Se você é empreendedor no ramo de
cosméticos e tem familiaridade com o universo dos
negócios digitais, então você já deve ter ouvido falar sobre as plataformas de
e-commerce e marketplace.
Rodeadas por benefícios e características únicas, essas plataformas favorecem as
vendas feitas pela internet e permitem que os vendedores e empresas rompam as barreiras geográficas, abraçando novos consumidores potenciais.
Mas para além de conhecer essas plataformas, você sabe as reais
diferenças entre um e-commerce e um marketplace? Você sabe como cada um
funciona na prática e as
vantagens promovidas por eles?
Neste post, te contamos tudo o que você precisa saber sobre ambas as plataformas e compartilhamos qual é a
melhor opção de venda para as demandas do seu negócio. Quer saber mais? Então separe uns minutinhos da sua atenção e confira no conteúdo que preparamos por aqui!
Quais as diferenças entre e-commerce e marketplace?
Antes de definir a melhor opção para um determinado negócio, é fundamental entender as diferenças entre os e-commerce e os marketplaces.
Afinal, cada modelo apresenta características específicas, que afetam a forma como os produtos são comercializados e entregues aos clientes.
E-commerce
O
e-commerce nada mais é do que uma
loja virtual, onde uma empresa pode
vender seus produtos e serviços de forma online, através da internet.
Nos e-commerces, a empresa possui
total propriedade e
controle da plataforma, ficando responsável desde a construção desse espaço digital até o desenvolvimento das
ações de marketing que serão utilizadas para promover e divulgar os produtos oferecidos.
Justamente por proporcionar essa
autonomia à empresa, as plataformas de e-commerce também permitem que a própria companhia desenvolva a
identidade visual do site, o que é um ponto muito positivo quando pensamos na diferenciação no mercado.
Além disso, as plataformas de e-commerce exigem que a própria empresa fique responsável pelos
aspectos de logística. Isso inclui estoque, envio, rastreamento de pedidos e políticas de cancelamento, troca e devolução.
Marketplace
O
marketplace pode ser entendido como um
shopping eletrônico. Neste modelo de negócio, diversos vendedores e empresas dividem a
mesma plataforma para divulgar e vender seus produtos e serviços.
Em resumo, enquanto no e-commerce uma única empresa vende para seus consumidores, no marketplace, uma empresa
divide espaço com outras companhias e consegue abraçar uma
amplitude maior de compradores.
A Amazon, o Mercado Livre, as Lojas Americanas e o eBay são exemplos clássicos de marketplaces, já que contam com a participação de diversos vendedores e têm uma base de clientes bem estabelecida no mercado.
Vale pontuar que, em muitos casos, é o próprio marketplace quem cuida da
logística dos produtos, incluindo desde o armazenamento até o envio e rastreamento dos pedidos.
Quais as vantagens de cada um?
Como citamos anteriormente, a escolha entre a plataforma de venda ideal dependerá de uma série de fatores. Abaixo, exploramos as vantagens de cada modelo para ajudar na tomada de decisão. Confira:
Vantagens do E-commerce
A principal vantagem do e-commerce é a
autonomia que a plataforma oferece para determinada empresa, uma vez que a própria companhia consegue
controlar as ferramentas do site, as
estratégias de marketing e a
identidade visual da loja, personalizando a
experiência do cliente.
Essa autonomia também dispensa a necessidade da empresa pagar
taxas para as plataformas de terceiros, fazendo com que todo o lucro conquistado seja aproveitado pelo próprio negócio.
Ademais, nas plataformas de e-commerce, o vendedor tem
acesso direto a todos os dados divulgados pelo cliente, o que facilita na criação de estratégias de marketing direcionadas.
Vantagens do Marketplace
Como citamos anteriormente, o marketplace tem uma
base de clientes pré-existente, então ele oferece aos vendedores a possibilidade de conquistar novos públicos, proporcionando tráfego imediato e mais visibilidade aos produtos oferecidos.
Além disso, muitos marketplaces oferecem
serviços de logística que aliviam a carga de trabalho do vendedor, incluindo armazenamento e envio.
Isso sem falar na
economia de recursos financeiros que ele oferece às empresas parceiras, já que, ao abrir seu espaço para novos vendedores, ele diminui o investimento inicial que seria utilizado para a construção de um e-commerce próprio.
Qual a melhor opção para o distribuidor Prohall que vende online?
Como pontuamos no decorrer do texto, tanto o e-commerce, quanto o marketplace apresentam vantagens e características exclusivas, que podem ser benéficas ou não para o seu negócio.
Tratando-se dos
distribuidores da Prohall, que vendem seus cosméticos online, o
marketplace se mostra uma opção mais vantajosa para quem deseja expandir as vendas. Especialmente se você é um empreendedor autônomo e independente.
Justamente por já oferecer um
espaço de vendas, o marketplace dispensa a necessidade de um
alto investimento inicial e permite que o distribuidor direcione seus recursos para o
estoque e para as
estratégias de marketing que serão usadas para promover seu serviço.
Isso sem falar na
carteira de clientes que a própria plataforma de marketplace disponibilizará para o distribuidor, que é um diferencial significativo para quem deseja expandir seus negócios.
Portanto, se você é um distribuidor da Prohall Professional e deseja potencializar as suas
vendas online, então o marketplace pode ser uma boa opção.
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